當(dāng)銀發(fā)浪潮席卷而來,“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”的民生期盼愈發(fā)迫切。在“健康中國”戰(zhàn)略指引下，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團以“標(biāo)準(zhǔn)化筑基、專業(yè)化提質(zhì)、智慧化賦能”為核心，構(gòu)建覆蓋“機構(gòu)、社區(qū)、居家”的“醫(yī)康養(yǎng)融合”全鏈條服務(wù)體系，推動區(qū)域養(yǎng)老從“兜底保障”向“品質(zhì)升級”跨越，不僅為萬千老年人筑牢幸福根基，更打造出可復(fù)制、可推廣的行業(yè)樣板。
規(guī)模與品質(zhì)雙升，夯實“老有所護”硬支撐
依托集團優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團已建成康養(yǎng)之家養(yǎng)護院、芳華養(yǎng)護院、花園養(yǎng)護院、東鋼養(yǎng)護院、頤陽護理院5個養(yǎng)老服務(wù)綜合體，黃金山百花養(yǎng)護院即將投用，養(yǎng)老總床位突破1000張，其中護理型床位占比超60%，精準(zhǔn)匹配失能、半失能老人的專業(yè)照護需求。
品質(zhì)提升的背后，是標(biāo)準(zhǔn)化與智慧化的雙重賦能。集團創(chuàng)新建立康養(yǎng)“十個一”標(biāo)準(zhǔn)化體系，細(xì)化220余項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從入院健康評估到日常飲食、康復(fù)訓(xùn)練，每個環(huán)節(jié)均有規(guī)可依；搭建大健康服務(wù)管理平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化管控，服務(wù)效率與精準(zhǔn)度同步提升。同時，聯(lián)合湖北師范大學(xué)等高校構(gòu)建“政企校協(xié)”培養(yǎng)機制，300余名護理人員通過專業(yè)認(rèn)證，成為老人安心養(yǎng)老的“定心丸”。
2025年，在“規(guī)模擴容”與“品質(zhì)提質(zhì)”雙輪驅(qū)動下，集團旗下養(yǎng)老機構(gòu)開放床位入住率達(dá)82%，營業(yè)收入同比增長25%，利潤增長117%，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。
全場景服務(wù)覆蓋，打造“暖心守護”生態(tài)圈
圍繞老年人不同生活場景，集團打造“機構(gòu)+社區(qū)+居家”三維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)四年斬獲“中國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合十大品牌”稱號。
花園養(yǎng)護院作為鄂東南首個認(rèn)知癥專護中心，通過記憶療法、音樂療愈等專業(yè)手段，幫助68歲李奶奶逐步恢復(fù)生活自理能力，其《認(rèn)知癥康復(fù)中心》項目榮獲省“工友杯”第七屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽（黃石區(qū)）最優(yōu)雙創(chuàng)獎；
頤陽康復(fù)護理院聚焦術(shù)后康復(fù)，為關(guān)節(jié)置換手術(shù)的王爺爺定制專屬計劃，助其3個月內(nèi)實現(xiàn)獨立行走；康養(yǎng)之家養(yǎng)護院、東鋼養(yǎng)護院等機構(gòu)，則根據(jù)老人健康狀況提供差異化、規(guī)范化服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老：15分鐘服務(wù)圈“下樓即享”
18個社區(qū)康養(yǎng)中心扎根居民身邊，構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。2024年以來，累計提供助醫(yī)、助餐、助潔、助行、助浴、助急等“六助”服務(wù)超2萬人次，創(chuàng)新“嵌入式養(yǎng)老+日間照料”模式，讓專業(yè)服務(wù)觸手可及。75歲的鳳凰山社區(qū)居民張大爺，每天步行5分鐘就能到康養(yǎng)中心吃飯、做免費體檢，直言“不用走遠(yuǎn)路，生活難題全解決，比孩子照顧得還周到！”此外，集團開展的大健康行動已為近千戶獨居、殘疾老人提供上門服務(wù)，讓溫暖直抵人心。
居家養(yǎng)老：適改+智慧，打通“最后一公里”
已完成200戶適老化改造，通過安裝防滑地板、床邊扶手、緊急呼叫器等消除安全隱患；依托智慧養(yǎng)老平臺，提供健康管理、緊急呼叫等精準(zhǔn)服務(wù)——老人按下呼叫鍵后，后臺會立即調(diào)度社區(qū)護理員上門，多次成功響應(yīng)緊急求助，真正筑牢居家養(yǎng)老安全防線。
醫(yī)養(yǎng)深度融合，筑牢全周期健康屏障
“醫(yī)養(yǎng)融合”是集團的核心優(yōu)勢。憑借260余名衛(wèi)生高級技術(shù)職稱人員、7個省級臨床重點專科、28個市級臨床重點專科的雄厚實力，集團可提供從日常健康監(jiān)測到急重癥救治的全周期醫(yī)療保障。更關(guān)鍵的是，旗下所有養(yǎng)老機構(gòu)均與集團醫(yī)療機構(gòu)建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”，實現(xiàn)“樓上養(yǎng)老、樓下看病”的便捷模式。今年78歲的劉爺爺在康養(yǎng)之家養(yǎng)護院突發(fā)胸悶，護理員通過綠色通道10分鐘內(nèi)協(xié)助完成就診檢查，確診輕微心梗后及時治療，康復(fù)后直接返回養(yǎng)護院照護，他感慨道：“不用來回轉(zhuǎn)院，看病養(yǎng)老一步到位，孩子在外工作也放心了！”
同時，集團還牽頭制定黃石市《養(yǎng)老機構(gòu)康復(fù)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，為區(qū)域養(yǎng)老行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化指引；搭建的智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)“一屏監(jiān)管、一鍵服務(wù)”，可快速調(diào)配資源應(yīng)對床位緊急狀況，讓養(yǎng)老服務(wù)更智能、更安心。
謀遠(yuǎn)拓新，輸出可復(fù)制的“鄂東經(jīng)驗”
2025年，集團康養(yǎng)事業(yè)再添新動能。通過盤活閑置資產(chǎn)改建升級，新增康養(yǎng)服務(wù)場所總面積達(dá)6萬平方米，預(yù)增設(shè)養(yǎng)老床位1200余張。目前，在國家開發(fā)銀行支持下，黃石第二醫(yī)院康馨樓、黃石市第五醫(yī)院怡康樓、市檔案館養(yǎng)老樓、花園養(yǎng)護院養(yǎng)老樓、亞光社區(qū)養(yǎng)老樓、到大眾山養(yǎng)老樓及原六醫(yī)院智慧康養(yǎng)綜合體等項目正加速推進；同時積極向域外拓展，為隨州國投提供康養(yǎng)管理咨詢、承接潛江街道綜合體項目，并與河南翔宇醫(yī)療集團、北京金萌泰醫(yī)院管理集團等優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作，跨區(qū)域布局取得實質(zhì)性進展。
未來，面對“十五五”時期我國邁向重度老齡化社會的背景，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團將緊扣“銀發(fā)經(jīng)濟”戰(zhàn)略與智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)升級方向，以“全域覆蓋、產(chǎn)業(yè)融合、科技深化、模式輸出”為核心，加快省內(nèi)外項目落地，拓展康復(fù)輔具租賃、適老化改造等延伸服務(wù)，推動康養(yǎng)事業(yè)從“品質(zhì)升級”向“生態(tài)引領(lǐng)”跨越，持續(xù)豐富“鄂東經(jīng)驗”的內(nèi)涵與外延。
