為進一步貫徹落實市委關于推進基層社會治理、黨員干部下沉社區常態化的系列部署要求，市城發集團在掛點社區南岳社區開展“送健康、送服務、送暖心”志愿服務系列活動。12月12日，集團黨群工作部、公交集團承辦了“公交服務進社區 安全乘車零距離”首場志愿服務活動。

當天上午，公交集團9路愛心示范線的職工代表們來到南岳社區“百姓大舞臺”，為社區的老年人上了一堂生動有趣的乘車安全宣教課。

活動現場，志愿者們向居民發放《老年人安全乘車手冊》，結合手冊內容，圍繞公交車常見的安全問題和應對辦法，為老年人進行生動的講解。“上車時要坐穩、扶好，車輛行駛時不要站在臺階上，車輛完全停穩了再下車……”志愿者們重點針對老年人行動遲、反應慢等特點，詳細講解乘車注意事項，并進行了安全乘車現場示范輔導。通俗易懂的講解讓老人們既了解了乘車知識，又感受到了志愿者們的關懷。隨后，在現場互動環節，志愿者們耐心聽取老年乘客的意見、訴求及疑問，一一記錄、解答了老年人關心的老年卡年審、辦理等問題，得到了社區居民的一致稱贊。

據悉，市城發集團近期還將組織“紅色電影社區行”“供水服務零距離”“管網疏通進社區”等7場志愿服務活動，豐富社區群眾的精神生活，幫助居民解決實際難題。